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CBO 4201-35

Quanto ganha supervisor de telemarketing e atendimento?

No Brasil, a mediana do salário de admissão foi de R$ 2.857. Metade das 8.853 contratações de outubro de 2025 a setembro de 2026 pagou entre R$ 2.236 e R$ 3.981.

25% das admissões pagaram até
R$ 2.236
25% pagaram a partir de
R$ 3.981
Brasil, 8.853 admissões, out/2025 a set/2026.
O que este número é. Salário de admissão registrado em carteira, declarado pelas empresas ao Novo CAGED, em contratos de 30 horas semanais ou mais. Não inclui adicionais, horas extras, comissão nem benefícios. Quem já está no cargo costuma ganhar mais. Como ler estes números
Mediana de admissãoR$ 2.857no Brasil
Faixa do meioR$ 2.236 a R$ 3.981metade das contratações ficou aqui
Admissões analisadas8.853out/2025 a set/2026
Cidades com dado44com 30 admissões ou mais

Onde mais se contrata supervisor de telemarketing e atendimento

As 20 cidades com mais admissões de supervisor de telemarketing e atendimento, out/2025 a set/2026.
CidadeAdmissõesMedianaFaixa do meioNa régua
São Paulo (SP)2.333R$ 3.500R$ 2.677 a R$ 4.991
Barueri (SP)358R$ 3.350R$ 2.820 a R$ 4.944
Curitiba (PR)332R$ 2.935R$ 2.500 a R$ 3.400
Belo Horizonte (MG)329R$ 3.038R$ 2.490 a R$ 3.890
Rio de Janeiro (RJ)326R$ 2.800R$ 2.201 a R$ 3.800
Salvador (BA)238R$ 2.217R$ 1.933 a R$ 2.998
Fortaleza (CE)191R$ 2.750R$ 2.103 a R$ 3.313
Petrópolis (RJ)177R$ 2.238R$ 1.944 a R$ 2.488
Recife (PE)177R$ 2.133R$ 1.922 a R$ 2.400
Brasília (DF)167R$ 2.942R$ 2.017 a R$ 3.500
Goiânia (GO)155R$ 2.481R$ 1.995 a R$ 3.220
Florianópolis (SC)140R$ 4.546R$ 2.677 a R$ 5.323
Porto Alegre (RS)109R$ 4.000R$ 2.800 a R$ 5.500
Campinas (SP)108R$ 3.165R$ 2.765 a R$ 4.692
Botucatu (SP)102R$ 2.475R$ 2.329 a R$ 2.475
Uberlândia (MG)89R$ 2.725R$ 2.154 a R$ 3.704
Guarulhos (SP)88R$ 3.000R$ 2.145 a R$ 4.228
Teresina (PI)86R$ 2.285R$ 2.033 a R$ 3.133
Vitória (ES)77R$ 3.159R$ 1.869 a R$ 3.547
Manaus (AM)69R$ 2.000R$ 1.650 a R$ 2.484

Onde a mediana é mais alta

Ranking das cidades com 30 admissões ou mais no período. Cidade com poucas admissões pode subir ou cair muito de um ano para o outro, então olhe também a coluna de admissões.

PosiçãoCidadeAdmissõesMedianaFaixa do meioNa régua
1ªOsasco (SP)41R$ 6.000R$ 3.000 a R$ 6.973
2ªFlorianópolis (SC)140R$ 4.546R$ 2.677 a R$ 5.323
3ªPorto Alegre (RS)109R$ 4.000R$ 2.800 a R$ 5.500
4ªJundiaí (SP)46R$ 3.600R$ 3.029 a R$ 4.659
5ªContagem (MG)36R$ 3.544R$ 2.595 a R$ 4.312
6ªSão Paulo (SP)2.333R$ 3.500R$ 2.677 a R$ 4.991
6ªJoinville (SC)37R$ 3.500R$ 2.800 a R$ 5.216
8ªBarueri (SP)358R$ 3.350R$ 2.820 a R$ 4.944
9ªSão Bernardo do Campo (SP)45R$ 3.220R$ 2.692 a R$ 4.749
10ªTaboão da Serra (SP)30R$ 3.175R$ 2.591 a R$ 3.383
11ªCampinas (SP)108R$ 3.165R$ 2.765 a R$ 4.692
12ªVitória (ES)77R$ 3.159R$ 1.869 a R$ 3.547
13ªSorocaba (SP)32R$ 3.140R$ 2.500 a R$ 3.624
14ªBelo Horizonte (MG)329R$ 3.038R$ 2.490 a R$ 3.890
15ªGuarulhos (SP)88R$ 3.000R$ 2.145 a R$ 4.228

Salário de supervisor de telemarketing e atendimento por estado

Entre os estados com 30 admissões ou mais, a maior mediana é a de Santa Catarina (R$ 3.450) e a menor é a de Rondônia (R$ 1.660).

Estados com 30 admissões ou mais, da maior mediana para a menor.
EstadoAdmissõesMedianaFaixa do meioNa régua
Santa Catarina340R$ 3.450R$ 2.677 a R$ 4.800
São Paulo3.940R$ 3.223R$ 2.506 a R$ 4.500
Espírito Santo147R$ 3.100R$ 1.998 a R$ 3.500
Distrito Federal167R$ 2.942R$ 2.017 a R$ 3.500
Maranhão53R$ 2.835R$ 2.205 a R$ 3.148
Paraná557R$ 2.811R$ 2.400 a R$ 3.500
Mato Grosso105R$ 2.800R$ 1.977 a R$ 3.692
Rio Grande do Sul299R$ 2.792R$ 2.162 a R$ 4.306
Minas Gerais758R$ 2.684R$ 2.138 a R$ 3.728
Ceará240R$ 2.600R$ 2.091 a R$ 3.200
Rio de Janeiro669R$ 2.488R$ 2.000 a R$ 3.000
Pará93R$ 2.458R$ 1.800 a R$ 3.164
Goiás251R$ 2.363R$ 1.980 a R$ 3.000
Paraíba110R$ 2.322R$ 2.020 a R$ 2.800
Alagoas50R$ 2.304R$ 2.000 a R$ 2.775
Sergipe48R$ 2.300R$ 1.973 a R$ 3.762
Rio Grande do Norte76R$ 2.291R$ 1.874 a R$ 2.797
Pernambuco268R$ 2.235R$ 1.922 a R$ 2.642
Piauí88R$ 2.208R$ 2.025 a R$ 3.044
Bahia351R$ 2.200R$ 1.933 a R$ 2.717
Mato Grosso do Sul72R$ 2.009R$ 1.708 a R$ 2.500
Amazonas71R$ 2.000R$ 1.650 a R$ 2.484
Rondônia42R$ 1.660R$ 1.621 a R$ 2.000

Contratações e mediana mês a mês

O mês com mais contratações foi março de 2026, com 793. A mediana mensal foi de R$ 2.714 em out/2025 e de R$ 3.000 em set/2026, em valores nominais.

Supervisor de telemarketing e atendimento, Brasil, por mês de admissão.
MêsAdmissõesMediana
out/2025779R$ 2.714
nov/2025712R$ 2.700
dez/2025603R$ 2.771
jan/2026760R$ 2.700
fev/2026723R$ 2.700
mar/2026793R$ 2.916
abr/2026773R$ 2.806
mai/2026776R$ 3.000
jun/2026720R$ 3.000
jul/2026753R$ 3.000
ago/2026699R$ 3.000
set/2026762R$ 3.000

Quem contrata

Perfil de quem foi contratado

A escolaridade mais comum é médio completo: 45% das admissões. A idade mediana na contratação foi de 34 anos. Entre as admissões com porte informado, 35% foram em estabelecimentos com 250 empregados ou mais.

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Perguntas frequentes

Quanto ganha supervisor de telemarketing e atendimento no Brasil?

A mediana do salário de admissão foi de R$ 2.857 entre outubro de 2025 e setembro de 2026. Metade das contratações pagou entre R$ 2.236 e R$ 3.981. O cálculo usa 8.853 admissões registradas no Novo CAGED.

Onde supervisor de telemarketing e atendimento ganha mais?

Entre as 44 cidades com 30 admissões ou mais no período, a maior mediana é a de Osasco (SP): R$ 6.000, em 41 admissões. Entre os estados com 30 admissões ou mais, a maior mediana é a de Santa Catarina (R$ 3.450) e a menor é a de Rondônia (R$ 1.660).

Qual é o código CBO de supervisor de telemarketing e atendimento?

O código é 4201-35 na Classificação Brasileira de Ocupações. É ele que a empresa informa ao registrar o contrato. Veja o que é CBO.

Esse é o salário de quem já trabalha na área?

Não. É o salário de contratação registrado em carteira. Não entram adicionais, horas extras, comissão nem benefícios, e quem já está no cargo costuma ganhar mais.

Fonte: microdados do Novo CAGED, do Ministério do Trabalho e Emprego, competências de outubro de 2025 a setembro de 2026, publicados até 4 de novembro de 2026. Só mostramos grupos com 30 admissões ou mais. Valores nominais, sem correção pela inflação. Filtros, cortes e limites estão em método e fontes.